Kommunizieren Sie schon oder führen Sie noch Selbstgespräche? Seien wir ehrlich: Nur allzu oft ist dies der Fall. Hauptsache, die Homepage ist gefüllt, die Broschüre gedruckt. Wenn Sie mich fragen: verschwendetes Geld!
Kommunikationskonzept
Haben Sie sich schon mal überlegt, wofür Sie Geld ausgegeben haben? Welche Ziele Sie mit Ihrem Marketing, Ihrer Kommunikation erreichen? Wie Ihre Bestands- und Neukunden angesprochen werden wollen? Wie Sie einen Dialog eröffnen und den Monolog beenden können?
In einem Kommunikationskonzept beginnen wir von vorne; analysieren Ihre Märkte, Ihre Kundenstruktur, Ihre bisherigen Massnahmen. Dies mündet in eine Zielformulierung: Wo steht Ihr Unternehmen in zwei bis drei Jahren? Wohin wollen Sie? Und schlussendlich: Mit welchen Mitteln erreichen Sie dieses Ziel? Kommuniziert wird zukünftig nur eines: Das Wesentliche.
